18+Lizenz: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)Spiele verantwortungsvoll
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Aktualisiert

Über uns

Mindesteinzahlung
EUR 5
Währungen
EUR

Wer wir sind

StarGames ist ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in Deutschland. Betrieben wird die Plattform von der Greentube Malta Limited. Wir richten uns ausschließlich an Volljährige, also an Personen ab 18 Jahren.

Unser Schwerpunkt liegt auf klassischen Spielautomaten, die viele aus der Spielhallen-Tradition kennen, ergänzt um moderne Slots namhafter Entwickler. Dahinter steht ein einfacher Gedanke: Unterhaltung soll Spaß machen, verständlich bleiben und jederzeit kontrollierbar sein.

Unsere Werte

Fairness heißt für uns: Bedingungen stehen schwarz auf weiß da, nicht im Kleingedruckten versteckt. Transparenz heißt: Wir sagen, was ein Bonus verlangt, bevor Sie ihn annehmen. Und Verlässlichkeit heißt, dass Sie bei Fragen eine echte Ansprechperson erreichen.

Unser Support ist per Live-Chat täglich von 9:00 bis 20:30 Uhr erreichbar, per E-Mail rund um die Uhr und telefonisch unter 0800 001 0173. Alle Wege finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Sicher und verantwortungsvoll spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, keine Einnahmequelle. Setzen Sie sich Limits, spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können, und legen Sie rechtzeitig Pausen ein. Spüren Sie, dass das Spiel zur Belastung wird? Dann zögern Sie nicht, sich Hilfe zu holen.

Unabhängige Beratung bietet die BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de sowie telefonisch unter 0800 1 372 700 (kostenfrei). Unser Spielerschutz-Team erreichen Sie unter spielerschutz@stargames.de. Ausführliche Informationen und Werkzeuge zur Selbstkontrolle haben wir auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen zusammengestellt.

Was wir anbieten

In unserer Spielwelt finden Sie Titel von Novoline, Greentube, Pragmatic Play, Gamomat, Merkur, NetEnt, Play'n GO und Swintt. Bekannte Klassiker wie Book of Ra deluxe stehen neben neueren Slots.

Einzahlungen sind ab 5 € möglich, Auszahlungen ab 10 €; darunter hilft Ihnen unser Kundenservice. Zur Wahl stehen unter anderem Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay, Sofortüberweisung, Paysafecard, Skrill, Neteller, Aircash und die klassische Banküberweisung. Wir selbst erheben dafür keine Gebühren; Ihre Bank oder der Zahlungsanbieter kann jedoch eigene Entgelte berechnen. Die Spielwährung ist Euro.

Neukunden erwartet ein Starterpaket mit bis zu 100 € Bonus und 100 Freispielen. Es gelten Umsatzbedingungen, die wir in den Aktionsbedingungen offenlegen: 40-fach beim Bonus, 20-fach bei Freispielgewinnen.

Lizenz und Aufsicht

Wir bewegen uns im regulierten deutschen Markt. Die Aufsicht liegt bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Das bedeutet für Sie: Unser Angebot unterliegt klaren Vorgaben zu Spielerschutz, Transparenz und Verifizierung.

Deshalb bitten wir neue Kundinnen und Kunden um eine Identitätsprüfung, etwa mit Personalausweis oder Reisepass. Lästig? Mag sein. Aber sie schützt Ihr Konto und hält Minderjährige fern. Mehr zu den Spielregeln finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Häufige Fragen

Wer betreibt StarGames?

StarGames wird von der Greentube Malta Limited betrieben und steht unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?

Die Mindesteinzahlung beträgt 5 €. Für das Starterpaket mit Einzahlungsbonus gilt eine Mindesteinzahlung von 10 €.

Muss ich mich verifizieren?

Ja. Für Auszahlungen ist eine Verifizierung mit Personalausweis, Reisepass oder anderen Nachweisen erforderlich. Das dient Ihrer Sicherheit und dem Jugendschutz.

Wo bekomme ich Hilfe bei Spielproblemen?

Die BZgA bietet unter spielen-mit-verantwortung.de und der kostenfreien Nummer 0800 1 372 700 Beratung an. Zusätzlich erreichen Sie unser Spielerschutz-Team per E-Mail.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Per Live-Chat täglich von 9:00 bis 20:30 Uhr, per E-Mail an hilfe@stargames.de, über das Kontaktformular oder telefonisch unter 0800 001 0173.